IT-Supporter [m/w/d]

Permanent employee, Full or part-time · Remote - (Bremen), Bremen, Oldenburg

Deine Verantwortungsbereiche
Aufgeschlossen, fachkundig und stets freundlich – so präsentieren Sie sich auf allen Kanälen, wenn Sie unseren Kunden per Helpdesk bei auftretenden Problemen zur Seite stehen – ob telefonisch oder remote. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kollegen und den Kunden zusammen, wenn Sie im First- und Second-Level-Support tief in die Kundensysteme auf Microsoft-Basis eintauchen.
Was Du mitbringst
  • Berufserfahrung im Technischen Support
  • Kenntnisse in der Windows-Administration, in Active Directory, Terminalserver und Netzwerkrouting
  • Routinierter Umgang mit MS Office
  • Gute analytische Fähigkeiten, um sich in kundenindividuelle Anwendungen hineinzudenken
  • Eine pragmatische Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Dokumentationsbereitschaft
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Deine Benefits
  • eine unbefristete Anstellung
  • flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise vom Homeoffice aus zu arbeiten
  • hohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraum
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungen
  • subventioniertes Firmen-Fitness-Programm
Hast Du Fragen?

Melde Dich bei Fragen vorab gerne bei unserem HR-Team Simon Schmalenberg (simon.schmalenberg@gbc-gruppe.com) und Lisa Stöckl (lisa.stoeckl@gbc-gruppe.com) unter der +49 7031 4146450.

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